2018/05/22
お修理の不思議
近年悩んでいたこともあって、
活動がすっかり緩やかな
Holly heal®︎ですが、
コツコツを新作も出来ていたり、
お修理にも
取り組まさせていただいております。
本当にありがたい限りです!
*
Instagram や
facebook でご紹介したら
大人気だった
マラカイトのペンダントですが。
早々に切れてしまったということで、
先日手元に戻って来ました。
*
そっと触っただけなのに、
切れてしまったらしいというペンダント。
実に不思議でした!
*
そして送っていただいて
見せていただいたら、
このマラカイト!
エネルギーがいっぱいになって
はち切れそうなのです。
*
植物さんにも手伝ってもらって
2日ばかり浄化をしたのですが、
それでも
ぱんぱんになったエネルギーは抜け切らず。
*
オーナーの
笑顔のとっても綺麗な彼女は、
お母さんであり、
経営者さんであり、
大学で教鞭もとっていらっしゃる方なのです。
きっと、はち切れんばかりに
今日もがんばっておられるのだろうなあと感じました。
*
ご存知のように
以前は、
時に数年をかけて
エネルギーが抜けきるまで
こちらで整えてからお戻ししていたのですが。
近年、
そこまでのメンテナンスは休止中。
何故って、
それでわたしがコンディションを
崩してしまうことがあるからなのです。
本当にエネルギーをクリアにするには、
時間もパワーもすごくかかっていたんだなあと思います。
自分でメンテナンス出来るようになるのが
一番いいと思うので、
ご要望があれば、
メンテナンスについてもお話ししたいです!
*
話しは戻るのですが。
こんな時!
わたしに出来ることは、
ご要望通り、お修理をすることです。
最初すぐに切れてしまったということは、
わたしには彼女のサポートになる程元気のある
ストーン達を選べないのかも知れない…。
そんなことも思ったのですが。
とにかくお修理させていただけるなら、
本当にありがたいこと!
*
お部屋を掃除して。
自分もお風呂に入って。
キャンドルを灯し、
気持ちを正して、
前回よりも美しく、を目指して。
丁寧に、繋ぎ直しました。
*
お修理したものを
お手紙を添えてお届けしたら、
直ぐに彼女からもご連絡をいただけました。
そこには「お察しの通り」とあり。
感じていたことはそのままだったそう!
ストーン、って。
不思議です。
*
エネルギーって本当にあるんだなあ、
感じるものなんだなあ…というのを
改めて思う出来事でした。
ストーン・コンシェルジュ / アクセサリー作家
みたけさやか
2016/04/11
修理について2016
作品修理を再開しました
3年越しに浄化でお預かりした作品など、
総てをお戻ししました。
本当にお待たせしました!
そしてお待ちくださって、
本当にありがとうございました。
*
この場合「浄化」というのは、
わたしがストーンを観て
なんとなく
スッキリした感じになることを指しています。
これが実は想像以上に大変でした!
2012年から一時集まったものが
まとまって残ってしまいました。
震災があったり原発事故があったりと
日本は本当に大変だった時期なので、
関係がないとは言い切れないかもしれないな…と思います。
*
今後について考えていたのですが、
3年もお預かりすると転居やら何やらの連絡他、
いつ戻るかなと
気がかりになることでしょうし、
お客さまに余りにもご不便が多いですし、
一旦、お修理だけを行うことにしました。
「使い続けたい」と思っていただけるのは
作家としてうれしいことですし、
「そのための手」は、
制作の合間に動かしたいなと思います。
*
修理代も、変更になっています。
送料(一律690yen)が別途かかります。
基本的に以下になりますが、
状況にも寄りますので
必ず1度お問い合わせください。
<作品修理基本料金>
・Holly heal® wacca 他、ゴムブレスレットのゴム交換
1080yen
・Holly heal new life 他、チェーンタイプの修理
1080yen~※内容に寄って
・紛失パーツ、ストーンの追加、他
個別の価格
・特急料金
+1080yen(優先的に1週間以内にお戻し)
*
送料なのですが、
ちょっと安全を期して、
ゆうパックをしっかり使うことにしました。
送料を別途いただくのですが、
これまでの経緯を考えると
どうもこの方がいいなと判断しました。
今回少しご負担おかけするのですが、
基本的に統一することに。
一律で最低料金を設定したことで今は精一杯なので、
今後努力したいと思っています。
*
修理については、以上になります。
*
作品修理をご希望の方は、
必ず1度「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ!
よろしくお願いいたします。
今日も素敵な一日をお過ごしください。
ストーン・テラー / アクセサリー作家
Sayaka
2010/11/16
修理について決めました

ずーっと悩んでいた
修理について決めました!
作業を優先させるために、
修理を有料化することも考えていたのですが、
今までと変わらず、
やらせていただくことにしました♪
*
続けるにあたって1点だけ、
明快にしたいことがあります。
納期についてです。
*
修理にいただいた
クリスタルに触れていると、
直す直さないの問題とは別に、
お戻しするタイミングがまだ来ていない
と、感じるものがそれなりにあります。
これはもう、理屈ではなくて、
わたしの本当に個人的な感覚でしかありません。
でも、お預かりすると、
このタイミングが来るまで手が動かないのです。
無理に動かしてみると、
必ず失敗をしたり、
集中出来ずに何時間も
壊れたアクセサリーと向き合って
その日が終わってしまうのです。
*
お客さまとしては、
修理から戻ってこなくて、
どうなっただろうかと思われると思います。
折に触れて、
お預かりしたものを拝見していますし、
モノによっては、
クラスターで休ませたり、
スマッジングウォーターで磨いたり、
色々手を入れています♪
基本は休ませていることが多いです。
*
そうしていると、ある時に、
クリスタルの方から、
そろそろ戻りますと言うかのように、
意識に触れてくる瞬間が来ます。
急に誰かを
ふと思い出すことってありませんか?
それは、
その感じにとてもよく似ています。
そうやってお戻しするタイミングをみています。
*
ものすごい違和感と共に、
ただ修理だけしてお戻しすることがとても難しいため、
基本無料でさせていただく修理については、
納期は不明ということで、
お預かりさせていただくことにしました。
これまで最長は半年位なので、
それ以上になることは滅多にはないと思います♪
*
作業的に修理して欲しいという方は、
その旨書き添えてご連絡いただければと思います!
その場合は、
別途、修理代についてご連絡いたします。
*
今お預かりしているものについては、
時期がまだ、というものなのですが、
今回明快にする前にお預かりしたものですので、
早く戻して欲しいと思われる方は、
お手数ですが、遠慮なくご一報くださいませ。
がんばります!
それでは、
どうぞよろしくお願いいたします!
2010/02/10
アクセサリーの修理

無料でお受けさせていただいている
Holly heal new life の修理。
それなりにお時間をいただくことがあります。
長い時は、2ヶ月とか、3ヶ月とか、
そういう時もあります。
送っていただいた後、
クリスタルの様子を見て、
休ませた方がいいなと思ったら、
クラスターの上でお休みさせたりも
させていただいているからなのです。
修理の時は、これまで、
お客さまから、
いつでもいいので、
ご都合のつく時にお願いします、
というお話をいただくことが殆どだったので、
気にしていなかったのですが、
お商売としては、
ちょっと問題があるのかもしれないなあ、
と最近思うようになりました。
ただ、扱うのはクリスタルですし、
どっちがいいのかなあと思うのですが、
業者さんのように納期重視で
やってしまっていいものなのかどうか、
まだ迷いがあります。
クリスタルも、あと2日でスッキリする!
みたいなことが判ればいいのですが(笑)、
長いこと置いておいて、
あ、そろそろ戻せる!
みたいな感じだったりするので
本当に悩みます。
修理は、
沢山の量をいただくわけではないのですが、
お時間を要することが多く、
それは、
基本無料でさせていただいていることも
要因のひとつなので、
保障期間を作って、
その後は有料化しようかどうしようか、
ちょっと検討しています。
もし、ご意見がありましたら、
ぜひお聞かせいただけないでしょうか?
「お問い合わせ」からご連絡いただけたら
うれしく思います!
よろしくお願いいたします!
*
この無料での修理は、
Holly heal の初期に、
どんなに「気をつけた作り」にしてお届けしても、
何度繋いでも
切れてしまう方がいらっしゃって、
その度に修理代をいただくのが申し訳なく、
無料にさせていただいたのが経緯なのです!
もはや、何故そんなに切れるのか判らない程で、
お届けするものが次々に切れ、
わたしの作るものでは、
彼女をサポートしきれないのだなあ…と
思っていました。
そういうことってあると思うのです。
エネルギーの組み合わせとして、
守れるもの、守れないもの、みたいな。
そう直接お伝えして、彼女には、
すごくいいクリスタルの入った、
別の作家さんのお作りになったネックレスを
プレゼントさせていただいたのでした。
それでも、「さやかちゃんのがいい」と
今もオーダーをくださるので、
わたしもがんばっていますが(笑)♪
*
また、
Holly heal new life は
「お知らせブレスレット」と
呼ばれていた時期があります。
壊れたり切れた時のことをよくよく観察すると、
その方の何かの変化と重なっていることが多く、
わたし自身、
自分のための
Holly heal new life が切れた時は、
2度とも、すごく意味深い時でした。
なので、それはそれで意味があるのかなあ…と
思っています♪
交通事故を守ったようだと
お2人から続けて
ご連絡をいただいた時期もありましたし、
基本、クリスタルとの関わりは、
手にする人主体の、
能動的なものだと思っているのですが、
クリスタル達はクリスタル達で、
なにやらがんばっているのかな(笑)、
というのは、感じています♪
わたしは、
切れた時の意味深さが余りにもあったので、
繋ぎなおしたブレスレットもストラップも、
使わずにとってあるのですが、
直して使いたい!というお気持ちがあれば、
それはどんどん使っていただくのがいい
と思っています♪
*
お客さまに気持ちよく受け取っていただいて、
気持ちよく使い続けていただけるのが
一番いいなと思っています。
ただ、ショップさんとは違って、
決め細やかな対応が難しかったり、
目の前でお話しすることが叶いません。
修理やお届けには、
誠意を持って取り組んでいます。
ただ、目の前でそれをお見せすることが難しい。
これはどうしようもないなあと思います。
わたしはクリスタル達を
とても大切に想っていますし、
Holly heal のアクセサリーを作らせていただけることを
本当に幸せに思っています!
至らないことは本当に多いかと思います。
気持ちを損ねてしまう時もあるのだろうと思っています。
でも、これからも精一杯やりたいと思っています。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
*
今日も、素敵な1日を!
2009/12/11
修理について

修理についてお問い合わせくださっている
皆さま、ありがとうございます!
*
宛名面にあなたのご住所お名前を記載した
封筒を同封して
修理の必要な
作品をお送りくださいませ!
送り先住所は、お問い合わせください。
または、
お届けした際の封筒に記載してありますので、
ご確認ください。
また、お送りいただく際に、
修理依頼の旨を
メールにて必ずご一報ください♪
メールがない場合、郵便事故に気がつけない為、
お手数ですが、よろしくお願いいたします!
ご自身のお名前(フルネーム)も
封筒に同じく明記お願いします!
*
こちらで受け取り後、
状態を見せていただいて、
お見積もりいたします。
金額が小額の場合、
そのまま修理を進めて
お届け時にご請求金額を同封することもあります。
*
Holly heal new life の修理は、基本無料です。
パーツの紛失については、
その分をご負担いただきます。
Holly heal wacca については、
ゴムのメンテナンスを500円にて承ります。
Holly heal for me の修理は、
完全に作り直しになるため8,000yen。
クリスタルの紛失については、
クリスタル代、仕入れにかかる費用を
ご負担いただくことになります。
*
また、有料になりますが、
Holly heal new life においては、
チェーンやパーツの差し替え等も修理として承っております。
(14KGF、Silver 925チェーン&パーツ)
傷んでしまった場合、
新品のチェーンとの入れ替えを行ないます。
こちらは、内容によって素材費、送料を含めて
3,000yen~6,500yen程度になります。
*
また修理は、制作の合間に作家本人が行います。
時期によってはお直しお届けまでに
数ヶ月かかることもあります。
事前にご了承ください。
詳しくは、メールにて個別にご相談差し上げますね♪
*
長く使っていただけたらうれしく思います。
2008/11/29
ブレスレットの修理
Holly heal new life の修理は、
パーツが揃っていれば、無料でお受けしています。
パーツ紛失の場合は、見せていただいてから
ご連絡させていただいています。
小さなパーツは10円くらいです。
送料はお持ちいただいております。
組み上げたパーツがなかったり
クリスタルがなかったりする場合は、
再制作になりますので、こちらは少しお時間と
ご予算をとっていただくことになります。
別途、ご相談くださいね!
Holly heal wacca のゴム紐メンテナンスは、500円です。
劣化してきて危ないなと思ったら、ご相談くださいね!
また、身体の変化によるサイズの微調整も
お知らせいただければパーツの抜き差しで対応します。
クリスタルを追加する場合は、
ご予算をとっていただくことになります。
こちらも送料はお持ちいただいております。
*
また、クリスタルを大切に使う気持ちを大事にしたいので、
他店さんでお作りになったゴムブレスレットでも、
メンテナンスは500円でお受けしております。
デザイン・ブレスレットで
切れてしまっている場合は、1500円いただきます。
元の状態がわかるようにお知らせいただくか、
お任せいただくかになります。
送料は別途かかります。
(通常、簡易書留を使っています)
お気軽に、ご相談くださいね!
*
ブレスレットが切れたり、壊れたりに意味があるかどうか。
正直なところ、わたしにもよく判りません。
でも、いいことだな、と思っています♪
カタチあるものが壊れるのは、時間の流れがある証拠。
振り返れば、積み上げてきた何かが
必ず見えるし、
そのタイミングを注意深く感じ取ろうとする
キッカケになるものだと思うからです。
先日、自分のブレスレットが切れた時
わたしは駅に向かう坂道を歩いていたのですが、
一年前にもそこを歩いていた自分を思い出し
過ぎ去った一年を振り返り、節目だなあと思ったものです。
そういう個人的な感覚がとても大切に思うのです。
お客さまの中には、ああ、と思うようなタイミングで切れると
おっしゃる方もいます。
あ、壊しちゃった、と思う方だっていらっしゃるでしょうし、
きっと人それぞれに思うことがあるのではないでしょうか。
持たなかったら感じられなかったことを、感じられる。
その位の距離感が、調度いいように思っています♪
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