修理について

修理についてお問い合わせくださっている

皆さま、ありがとうございます！

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宛名面にあなたのご住所お名前を記載した

封筒を同封して

修理の必要な

作品をお送りくださいませ！

送り先住所は、お問い合わせください。

または、

お届けした際の封筒に記載してありますので、

ご確認ください。

また、お送りいただく際に、

修理依頼の旨を

メールにて必ずご一報ください♪

メールがない場合、郵便事故に気がつけない為、

お手数ですが、よろしくお願いいたします！

ご自身のお名前（フルネーム）も

封筒に同じく明記お願いします！

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こちらで受け取り後、

状態を見せていただいて、

お見積もりいたします。

金額が小額の場合、

そのまま修理を進めて

お届け時にご請求金額を同封することもあります。

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Holly heal new life の修理は、基本無料です。

パーツの紛失については、

その分をご負担いただきます。

Holly heal wacca については、

ゴムのメンテナンスを500円にて承ります。

Holly heal for me の修理は、

完全に作り直しになるため8,000yen。

クリスタルの紛失については、

クリスタル代、仕入れにかかる費用を

ご負担いただくことになります。

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また、有料になりますが、

Holly heal new life においては、

チェーンやパーツの差し替え等も修理として承っております。

（14KGF、Silver 925チェーン＆パーツ）

傷んでしまった場合、

新品のチェーンとの入れ替えを行ないます。

こちらは、内容によって素材費、送料を含めて

3,000yen～6,500yen程度になります。

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また修理は、制作の合間に作家本人が行います。

時期によってはお直しお届けまでに

数ヶ月かかることもあります。

事前にご了承ください。

詳しくは、メールにて個別にご相談差し上げますね♪

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長く使っていただけたらうれしく思います。