修理への取り組み

修理に取り組む時はいつも、

なるべく淡々と

やろうとしている自分を見ます。

時々のことではあるにしても、

修理のアクセサリーが届く時は、

やっぱり少し緊張をします。

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わたしは繊細なものが好きなので、

デザイン性と強度の問題はいつも悩ましく思っています。

カタチのあるものなので、

壊れるのは仕方がないことだと思うのですが、

最善を尽くし続けても、

どうしても壊れてしまうことがあるようなので、

お客さまに対して、

本当に申し訳ないなあ…と思います。

自分用を作って、

壊れず使えていることを

確認するのが精一杯なのです。

本当に、至らずにごめんなさい。

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お客さまから修理の依頼をいただく時は、

壊れてしまったことへの申し訳なさの反面、

まだ使ってくださるというお気持ちを

本当にうれしく、

ありがたく感じながら取り組みます。

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Holly heal new life については、

無料で修理をさせていただく限界もあるので、

毎回本当に悩みます。

お見積もりのメールをさせていただいた後、

お返事のいただけない場合などは、

いつまでも気になってしまうこともあります。

お客さまのご都合なのだから、と思うのですが、

ドキドキしてしまったりして…。

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いただくメールにも、

必要最低限のことしか書けずにいたり、

みなさんを大切に思っていることを

いつも表現しきれずにいる気がしています。

その都度、

出来る限りのことを

やらせていただいています。

至らず、本当に申し訳ありません。

今日は何だか、

そんな気持ちでいっぱいです。